其他付款問題
一、訂購完成後還可以更改付款方式嗎？
於不同的付款方式分別是採用不同的作業系統，我們目前尚未提供您直接更改付款方式的服務。造成您的不便，敬請見諒。
二、如何查詢是否付款成功？
會員可登入至後台查詢訂單是否付款成功
三、要如何取消訂單？
請與賣家聯繫取消。
四、商品有問題要怎麼辦？
請與賣家聯繫處理。
五、無法聯繫到賣家怎麼辦？
請透過線上客服提交繳款證明，並詳細說明交易過程，國聲客服將協助與賣家聯繫處理。
六、遭到詐騙該怎麼辦？
提醒您，交易前請多利用電話、電子郵件或網路提問方式，與交易對象聯繫，以降低詐騙機率。如果不幸遭遇詐騙，請您依照交易詐騙處理流程進行申訴。
- 請認明國聲科技官方網址為：https://www.gspayment.net，切勿點開不明連結。
- 若繳款完成未收到商品，請第一時間與商家聯繫處理。
- 若無法聯繫到商家，疑似發生交易詐騙時，請透過線上客服提交繳款證明，並說明詳細情形。
- 待國聲科技客服人員接獲申訴後，將協助查證案件經過，判斷案件是否可處理。
- 若為一般詐騙案件，國聲科技將與買賣雙方聯繫協調，協調失敗，將凍結款項，並輔導申訴人報案處理，直至案件結案後歸還款項。
- 若為三方詐騙案件，則須由申訴人報案處理，國聲科技接獲警方來函後，將調閱相關資料供警方追查，並持續關懷客戶案件進度。
注意事項：
- 為了加速您的案件處理，並提供我方正確判斷方向，請您務必提供真實資料。
- 關於個人資料及隱私權保護政策，請參閱國聲科技有限公司的『隱私權保護政策』。
- 您必須將上述資料提供給被申訴方及國聲科技有限公司使用，若您不同意則此申訴將不成立。
- 因後續處理可能涉及法律程序，若申訴人未滿18歲，須請其法定代理人代為申訴。
反詐騙小叮嚀：
- 警政署為加強預防詐欺犯罪，設立「反詐騙諮詢專線165」電話，提供民眾諮詢。
- 凡遇不明可疑電話，不論手機或市話，只要撥打「165」即可由專人為您說明並研判是否為詐騙事件。
- 請大家告訴大家，共同打擊犯罪，預防詐騙。
- 165全民防詐騙網址：https://www.165.gov.tw/
165反詐騙諮詢專線
- 「天下沒有白吃的午餐 」：戒除貪念，遠離中獎詐騙。
- 不接「不顯示來電」電話，幫助您拒絕詐騙。
- 「法院電話語音通知出庭」是詐騙：勿聽信電話內歹徒指示，辦理任何金融開戶或轉帳。
- 多管閒事當雞婆：住宅電話信箱勤觀察，提防詐騙歹徒盜轉接電話。
- 小心申辦信用卡或行動電話：親自前往指定門市申辦最保險，勿至不明商家，以免個人資料外洩。
- 小心網路聊天室陷阱：切勿留下家中地址、電話或個人影像，以免成為勒索肥羊。
- 小心網路援交陷阱：ATM 無法辨識憲警身分，切勿聽 信歹徒指示操作，以免遭恐嚇詐財。
- 網路購物要小心：線上刷卡先確認網站真假 ; 「一手交錢 , 一手驗貨」交易有保障。
- 防詐騙 3 要領 : 「冷靜」、「查證」、「報警」。
- 請牢記警政署防詐騙專線「 165 」：「 165 」全年不打烊，受理諮詢、 檢舉或報案。
內政部警政署防詐十招